自拍经济学,63亿美元的自恋商机
作者:胡林
2020-01-03
摘要:餐厅美食上桌了,在开动之前先来拍照“消毒”;拜访有名的网红景点,先来张自拍,再打卡、上传一气呵成!当我们越来越习惯于日常自拍,这股爱美、“玩”美趋势也···

智能手机配备前置相机,加上FacebookInstagramYouTube等社交媒体的推波助澜,“自拍”(Selfie)起初被认为是一种自恋青年文化症候群,如今不仅成为人们生活的一部分,也是科技、美妆、旅游及餐饮等各行各业争相抢食的一块大饼。

自从索尼爱立信(Sony Ericsson2004年为视讯商业会议推出配备反向拍摄相机(Reverse Camera)的智能手机Z1010以来,在手机上配备前置相机已成为一种传统。自拍照走进人们的生活已有逾15年时间,如今,几乎每个人都知道自拍是什么意思,甚至还发展出讲究“体验经济”(Experience Economy)的自拍经济。

体验是消费新首选

派恩二世(Joseph Pine II)、吉尔摩(James Gilmore)在1998年《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)中首次使用“体验经济”这个名词。他们表示,消费者越来越喜爱短暂但昂贵的体验,例如:在花钱顺序上会优先选择享受美食或假日到异国景点旅游,而非购买更传统的物质产品。顾问业者麦肯锡公司(McKinsey)发现,在20142016年间,美国“体验相关服务”的个人消费支出激增5.3%,在商品支出仅增长2.5%;西欧在20152017年的体验支出增加了5%,而在商品的支出仅增加2.3%

通过在社交媒体上向大众或满心羡慕的粉丝分享自拍,带动了提升消费者“自我”特征(包括外观、自我评价等)的产品和服务。随着社交网络日益普及,消费者越来越常运用IGFacebook等社群媒体网站,包括支援硬件和技术在内的自拍配件需求也跟着快速增加,主要是用于派对、生日、婚礼、观光旅游等场合。根据市场研究公司Persistence的报吿,全球自拍配件市场规模,将由2017年底的19.63亿美元增至2025 年底的63.71亿美元,复合年增长率为15.9%

从产品类型来看,自拍配件的全球市场主要分为自拍棒、自拍无人机、自拍灯、夹式相机和自拍遥控快门等,其中以自拍棒的全球营收增长最快,预估将由2017年的逾7.5亿美元增至2025年底前的25.24亿美元,复合年增长率为16.0%,又以无线自拍棒最为抢手。就地区别来看,亚太是自拍配件的最大市场,在2017年估计为6.84亿美元,到2025年市值规模将达23.66亿美元,复合年增长率约16.8%;北美是第二大市场,2017年营收估计为5.18亿美元,到2025年估计为17.81亿美元,复合年增长率为16.7%

喝一杯你的完美自拍照

饭店、旅馆业者也不会错过自拍这门生意,争相开发新商业模式以迎合想留下自己完美画面的顾客。专门研究奢华产业的The One Consulting公司负责人沙杰特(Johanne Saget)说,有最美网红饭店之称的瑞士洪恩格别墅饭店(Villa Honegg),就拥有一座可饱览阿尔卑斯山壮丽风景的游泳池,使其成为社交媒体上赫赫有名的自拍景点。其他饭店也许没有这么得天独厚的条件,但也能找到其他方法吸引自拍游客,例如:2014年文华东方豪华酒店(Mandarin Oriental)在法国首都推出“巴黎自拍”方案之旅,要价995 欧元(1135美元)。雅典的布列塔尼豪华精选大酒店(Hotel Grand Bretagne)设有指定“自拍区”,可拍摄以雅典卫城为背景的照片,加州的JW万豪沙漠温泉连锁酒店(JW Marriott Desert Springs Resort)在办理住房手续时提供“自拍棒”。

自拍热潮也促成了自拍咖啡馆(Selfieccino)的兴起。据路透社(Reuters)报导,位于弗雷泽百货(House of Fraser)的茶台餐厅(Tea Terrace)牛津街分店,已经成为欧洲第一家提供“自拍咖啡”的地方,在奶泡上印制顾客的脸,让顾客有机会啜饮自己的自画像。

顾客先以APP发送大头贴给咖啡师,并选择以卡布奇诺或热巧克力作为基底画布;接着,大头贴会被上传到机器“奇诺”(Cino),奇诺就能以无味的食用色素将图片复制至奶泡上。而此款要价5.75英镑的“自拍奇诺”也成了吸引顾客拍照、上传社交媒体的网红宠儿。

更美、更帅、更好看

这些都只是智能商业创意的众多例子之一,自拍也带动美妆产业。曾获2017年英国最佳旅游记者奖的厄斯本(Simon Usborne)就观察到:“我们对自恋照片的热情,正在推动从口红到老式大头贴相机等所有产品的增长。就像自拍一样,口红曾一度推动了自恋市场的增长。”

厄斯本表示,有种经济理论认为口红是经济不景气的预兆。在不景气时人们倾向于购买更便宜的奢侈品,因此口红等化妆品的销售额会上升。有趣的是,近年来这类产品在英国和其他地方的销售激增,但这项趋势并非景气不好的象征,而是归功于美国实境秀凯莉珍娜(Kylie Jenner)、金卡戴珊(Kim Kardashian)的兄弟姐妹,以及许多这类自恋名人所带起的自拍经济荣景。

资料分析业者IR指出,在社交媒体上渴望完美外观的“自拍世代”(Selfie Generation)正在推动化妆品的销售,估计英国每年的化妆品销售额为10亿英镑。美国的一项研究也发现,2016年美容产业增长了10亿美元,化妆品占了很大比重。随着名人、甚至业余“俊男美女”在 YouTube的美妆节目数急速攀升,传授如何妆扮以使自己在自拍中看起来很棒,这类自恋产品的市场只会更加欣欣向荣。此外,其他相关产业增长还包括整容手术、大头贴机、修图APP等。

完美自拍不必再玩命

自拍对于人们的社交和商业生活都非常重要,有些人甚至为了获得良好的自拍画面而失去生命。随着智能手机功能越发完善,加上自拍棒扩大了人们拍摄自己的范围,使人们为拍摄完美照片冒更大风险,死亡人数也逐年增加。根据美国家庭健康和医学杂志(Family Health and Medicine)的报导,在2011年至2017年间全球至少有259人因尝试自拍而丧命,是遭鲨鱼攻击致死数的5倍以上。虽然自拍者以女性居多,但更容易冒险的年轻男性占自拍丧命人数的3/4, 主要死于溺水、车祸、坠落或拍摄意外。

以国家来看,自拍致死意外大多发生在印度,其他依序是俄罗斯、美国和巴基斯坦。在拥有逾13亿人口及8亿部手机的印度,因自拍丧命者达159人,超过全球半数以上,年轻人在自拍时遭火车撞击或溺毙事件时有所闻。俄罗斯、美国则分别有1614人死亡,在俄罗斯,多为从桥梁和高楼坠落;美国大多数的自拍丧命者则是因为要找寻最完美姿势,在著名的大峡谷特别容易坠落。为提高自拍时的安全性,三星电子、华为、小米等科技厂纷纷利用人工智能(Artificial Intelligence, AI)推出让自拍者更安全的装置,三星在其新款智能手机上加入“Bixby Vision”功能,将AI语音助手与扩增实境(Augmented Reality, AR)相结合,以识别和分类由相机捕捉的物体。小米则开发了隐藏在手机屏幕下方的自拍镜头。

美国研究顾能公司(Gartner)的分析师柯萨(Roberta Cozza)也看到这股潮流,他表示,AI将开启一个新时代,这项技术将提供用户扫描周遭环境的机会,也是移动装置制造商可能的发展方向——特别是位处远东的企业。

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