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2008高尔夫奥运年全攻略

《世界高尔夫》golf.icxo.com ( 日期:2008-02-21 15:01)

  关键字:高尔夫  奥运年

  面对奥运年到来的寒流热流,作为众多高尔夫球会而言,如何进行顺流逆流挥洒自如,将挑战化为机遇,将机遇化为成功?

  我们仍然应该着眼于球会运营的各个层面,因为只有球会营运的各大层面的成功,方能带来球会真正的收获。

  在奥运年的每一个球会,各自面临的现状、资源和目标都各自不同,在战略上必然面临着差异性。但在奥运的大环境下,也面临着一定的共性特征,在共性特征上,本刊在此推荐五张奥运年战略牌:国际牌、搭车牌、历史牌、文化牌、整合牌,以供各球会共同商榷。

  战略上的出牌选择,需要落到具体的层面中去,需要在产品上、服务上、销售上、管理上、品牌上、推广上分别落地,才能真正达到战略目的,抓住战略机遇。

  一、借机打好国际牌

  国际牌:特指在奥运年,基于国际上对中国的空前关注、大量的国际性活动题材以及大量的国际人士来到中国的特定背景下,球会借机在全方位提升自己的国际化水准。

  奥运年是一次难得的打好国际牌的机会,国际化的话题将无处不在。

  首先,高尔夫的客源国际化,大量的国际人士将在奥运年来华,其中不乏投资倾向的客户,很多的当地政府也将抓住机遇推广招商引资、国际联谊,作为高尔夫球会通常是当地政府的一棵迎客松,将有不少机会紧密接触到这批国际客源;其次,国外旅游团将空前增加,高尔夫旅游同样跟着增加;其三,国外媒体机构将大量进入中国进行采风报道,球会的对外宣传机会增多。

  在这些背景下,高尔夫球会需要借机全方位提升自己的国际水准。首先在产品层面,可以在会籍产品上可以考虑专门为外籍人士设计的会籍产品,和境外旅游团组织高尔夫旅游团。在服务层面除了增加服务人员外语、礼节方面的培训外,需要增加一些更受外籍客户欢迎的服务项目。销售层面首先应该引进一些精通外语的销售精英,然后应该开拓和利用好更多接触外籍客户的销售渠道。在推广上,一方面需要在自身形象和众多细节上提升国际化水准(如英文网站、资料等),另一方面要积极寻求外来媒体机构的报道采风。在资源整合上,要好好借力政府对外招商引资等相关部门。

  二、巧妙打好搭车牌

  搭车牌:作为非奥运项目,在全民关注奥运的情况下,采取各种各样灵活的手法和奥运进行嫁接,搭奥运便车。

  如何搭车奥运做宣传,在今天已成为几乎所有中国企业、商家乃至政府脑袋里琢磨的一件大事。尤其作为非奥运项目和非赞助企业,要想搭车奥运,需要非常灵活的方式和巧妙的创意。

  一方面,搭车宣传首先需要象围棋2008对选手比赛这样的巧妙创意,巧借奥运之名而不逾规(因为奥委会在相关的宣传上面有很多严格的限制和维权规定);另一方面,不能为了宣传而宣传,需要考虑到我们的目标对象,尽量将目标群体(准会员等)结合到位,比如组织一场有奥运冠军或体育界明星参与的赛事,应该设计得将商界同时参与进来。

  三、大力打好历史牌

  历史牌:奥运年,是体育产业盘点过去、展望未来、打造新高度的历史纪年,高尔夫球会同样应当站在历史纪年的高度上,进行全方位梳理和打造新高度。

  打好历史牌,就是将奥运年作为一个重要的时间,就象球会诞生10周年、100周年一样的一个时间节点,设定一个明确的目标高度,并落实到球会建设的各个层面中,比如“08价值工程”、“08形象工程”、“08服务工程”、“08管理工程”等等,使得将历史纪年的时间节点成为一种强大的力量和严格的标准,促使球会挑战自我,最终上一个大的台阶。这张历史牌打出的结果,是水到渠成地获得客户销售、经营业绩和品牌地位的提升。

  四、隆重打好文化牌

  文化牌:对接全国的奥运、国际化文化氛围,将这种文化气息引导到内部的经营管理、会员活动和外部形象上来,提升球会企业文化。

  面对全社会的奥运热,高尔夫球会当然不能甘于寂寞。将浓浓的奥运、国际化文化氛围引入到球会中来,通过内部员工的“更高、更快、更强”精神的各类竞赛,通过关联奥运的各种名目的赛事、活动掀起会员活动的高潮,通过参与媒体、协会等组织的各类主题性活动和宣传,由内到外提升企业文化建设。

  五、精心打好整合牌

  整合牌:将奥运年视为一个重要节点,将能做的提升动作和能整合的诸多资源,在一个全新高度上进行整合,获得最大化的提升,获得一种在系统上的本质提升。

  奥运年,各类奥运主题的活动题材必然层出不穷、精采纷呈。所以,要求球会一定要做好整合,才能收得最佳的成效。

  一是体系内的整合,打好奥运牌,并不只是在宣传推广和销售上做文章即可,而是要从经营战略、产品、服务、销售、品牌、推广、管理整个体系上协同发力,方能收到理想成效。

  二是体系外的整合,可以预见的是,大量的协会、媒体、大品牌、政府部门将组织很多的关于奥运题材的活动,这些活动都可供球会借力、借势、参与。而作为球会的付出资源总是有限度的,所以需要有效筛选,选取那些最适合的进行结合,选取那些和体系内计划最能结合的,选取那些组合在一起联动效果最佳的,然后进行精心的整合,为我所用。

  奥运年五张战略牌,只是具有普遍意义的牌,我们期待在奥运年中,各个球会根据自己的特点,围绕奥运,打出精彩纷呈的特色牌。

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来源:中国营销咨询网

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