四步确保品牌故事有共鸣
作者:编辑部
2022-08-30
摘要:如果不用心讲述,一个品牌的故事会从鼓舞人心变成令人反感。

自主创业者很少缺乏激情和动力,任何品牌的起源故事都会与那些建立它的人产生最深的共鸣。然而,如果不用心讲述,一个品牌的故事会从鼓舞人心变成令人反感。创业是一个值得骄傲的胜利,但分享这个故事是一个微妙的平衡,要确保你能接触到正确的受众,传达出预期的信息,并维护你作为一个品牌的权威。好消息是:这并不像看起来那样令人生畏。

保持简单

你怎么能把创业过程中不可避免的细微差别,无数的时间、陷阱和胜利、试运行和胜利,到最后启动,塞进几段话里呢?嗯,你不必这样做。最好的办法是保持简单,直奔最重要的细节。尽管把你的起源故事的每一个转折点都写进去是很诱人的,但最重要的是在最开始的地方。你为什么开始工作。

简明扼要地传达你的起源故事的一个方法是描述一个问题,然后解释你的公司提供的解决方案。以Warby Parker为例,这家创新的零售商是由学生创办的,他们不断发现买新眼镜会破费,而且知道不应该这样做。该公司的网站写道:“每个想法都是从问题开始的。我们的想法很简单。眼镜太贵了”。就是这样。在你说出问题和你的解决方案后,你可以决定包括哪些细节(以及省略哪些)。但这一切都要归结为记住你为什么要创立这个品牌,以及它如何帮助或服务他人。

诚实

任何企业主都知道,通往成功的道路很少是线性的,在真正站稳脚跟之前,胜利是断断续续的--即使如此,也可能会有偶尔的挫折。在分享你的品牌起源故事时,保持对高峰和低谷以及你的公司对未来的意图的诚实和真实性是至关重要的。当困难过去后,人们可能会对努力工作感到高兴,避免重温建立品牌过程中的一些最困难的时期。然而,往往是那些陷阱最能引起其他企业家和消费者的共鸣。包括那些在旅程中不可或缺的转折点或改道;它们在现在和未来的成功中发挥的作用比你想象的要大。

为什么?

有时候,一个品牌故事和一个鼓舞人心的品牌故事之间最大的区别在于“为什么”。当然,品牌如何开始的步骤是必不可少的,但它为什么开始,往往能激发顾客的灵感和好奇心。原因通常是一个品牌的总体目标和使命的核心。

Bumble的创始人兼CEO惠特尼·沃尔夫·赫德(Whitney Wolfe Herd)曾表示,她在Tinder工作的经历是促使她首先创建这个面向女性的约会应用程序的原因。赫德在公司网站上写道:“尽管女性在工作场所和权力走廊中取得了所有的进步,但约会和恋爱的性别动态似乎仍然如此过时。我想,如果我可以把它翻过来呢?如果女性先下手为强,发出第一条信息呢?”

通过分享她的使命的原因,以及它对她的重要性,品牌的价值毫不费力地被传达出来,而且是用心的。

宣扬你的权威

最重要的是,这是你的故事,而你是有资格讲述这个故事的人。分享一个人的旅程的细节可能是一个脆弱的任务,但它必须以自信和主张权威的方式讲述。要具体和诚实,提出你希望展示的品牌形象,不要给人们留下猜测的空间。任何好的叙述都会带来权威,在一天结束时,你最了解你的品牌--所以要自信而清晰地分享这些意图。


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