如果员工不敬业，是谁的错？之所以问这个问题，原因是根据盖洛普调查公司的一项调查，敬业的员工只占11%,较诸新加坡的13%,印度的33%,美国的34%，以及全球平均的23%,都要低很多，为什么敬业度会如此之低呢？又谁该为此负责？要回答此问题，要先弄清楚何谓敬业？

盖洛普公司定义：热情参与工作，并许下承诺，愿意为组织达成贡献。换句话说，员工除了投入时间及劳力，他们还对公司满意，充满快乐与热情，承诺愿意提供贡献，并积极参与创新，以创造高绩效。

而不敬业的员工，在工作上只投入时间，不投入精力与热情，也不在乎是否有绩效，不愿为组织多做任何事。

不敬业的员工离“安静离职”和“躺平”就不远了！

不敬业的员工还谈不上是问题员工，他们每天仍然投入工作，只是行尸走肉般没有全力以赴，但也交出一定的成果，只是绩效不足，老板对此通常只能默默接受。

不敬业的员工，到底是谁造成的，是谁的错？对大多数老板而言，可能会觉得是员工的问题，这些员工的态度不对，家庭教育、学校教育没教好，导致不认真工作，无法为组织交出良好的绩效。

但仔细想想，不敬业的员工，真的是员工自己的错吗？不是这样，老板们有责、有权、有能，提升员工敬业度，不能只单怪员工。

所谓的老板们，指的是员工的一线直属主管，上层主管、高阶主管一直到董事长，都要为员工的不敬业负责任。

根据盖洛普调查第一线直接的主管对所属团队的敬业度有70%影响力，换句话说，如果底层员工不敬业，那么他的上一层主管要负70%责任，主管决定了员工是否敬业的投入工作。

根据此说法，每一层主管都要为下一层下属负70%的敬业度责任，每一层主管都有其贡献，也有责任。

那，另外的30%是谁该负责呢？

敬业包括对公司的满意度及认同，满意对的是薪资、福利及文化，所以公司整体的制度也要为员工的敬业度负责。而认同对的是愿景、使命、价值观，如果公司有理想高远的愿景、使命、价值观，让员工觉得工作有意义，值得骄傲，那就会对公司认同，这也是员工敬业非常重要的元素。

所有公司负责人、各级主管都要为员工的敬业负起完全责任，主管之德，风，员工之德，草。草上之风，必偃。